Le pôle de l’Ingénierie assure des missions sur un périmètre très large qui comprend le matériel roulant, l’infrastructure, la transition énergétique et l’innovation, la maitrise d’ouvrage déléguée.
• Gestion des actifs : Piloter la mise en place des structures de portage financier du MR, Mettre en place les outils de gestion du MR
• Expertise technique des systèmes ferroviaires
• Pilotage en maîtrise d’ouvrage publique des projets de construction et de modernisation de parcs et de maintenance
• Proposer la stratégie de transition énergétique du réseau TER Grand Est et pilotage des projets et expérimentations
La Direction de l’Ingénierie analyse les aspects techniques (exploitation, matériel, capacité Infrastructure, maintenance) pour toute nouvelle offre ou augmentation d’offre envisagée par la Direction Marketing et Offre.
Elle intervient également en appui de la Direction de la Mise en Concurrence dans le cadre des appels d’offres de mise en concurrence sur tous les sujets techniques.
"En tant que directeur de pôle Ingénierie, je suis fier de diriger une équipe engagée et passionnée. Nous couvrons un large éventail de missions essentielles pour le réseau ferroviaire, de l'innovation à la transition énergétique, en passant par la gestion des actifs et la maîtrise d'ouvrage déléguée. Notre expertise technique et notre rôle dans la stratégie de transition énergétique sont essentiels pour l'amélioration continue du réseau ferroviaire. Notre équipe est déterminée à contribuer activement à l'évolution du transport ferroviaire dans le Grand Est, en repoussant constamment les limites de l'ingénierie ferroviaire."
Le pôle marketing est responsable du service au client et également de l’exécution du contrat d’exploitation TER entre SNCF et la Région et contribue à la mise en concurrence.
Concernant le marketing, la SPL ferroviaire régionale a vocation à assurer les missions suivantes :
• Pilotage du contrat TER entre la Région et la SNCF
• Études de marketing, permettant de définir les offres de service
• Conception et pilotage de la politique commerciale
• Conception et mise en oeuvre de la politique de lutte contre la fraude
• Conception et mise en oeuvre de la politique de services en gares
• Suivi des résultats, trafic, ventes, analyse du marché et veille concurrentielle
• Mesure de la qualité et de la satisfaction
• Contribution à la préparation des appels d’offres et pilotage opérationnel des contrats de service
• Conception et mise en place de la politique qualité et satisfaction, des mesures et du système d’information
Le pôle projets de MCF a été créé en juillet 2022 et a pour missions d’assurer la mise en concurrence progressive des lignes de dessertes fines du territoire de la Région Grand Est et ceci tant pour les missions de gestionnaire de l’infrastructure que pour les missions d’exploitant ferroviaire en charge de transporter les voyageurs.
Les sujets de transfert de propriété sont également gérés par le pôle projets. Avec un périmètre grandissant et un calendrier ambitieux, des recrutements continuent à s’opérer. Le pôle projets mise en concurrence ferroviaire va atteindre 10 personnes d’ici fin d’année 2023. Les lots L14 (Ligne Nancy Vittel), BPV (Bruche Piémont Vosges) et TFA (Transfrontalier) étant lancés, trois lots arrivent progressivement que sont l’Etoile de Reims, le lot Gestionnaire Infrastructure Régional et le Sillon Lorrain. Entretemps, le cadencement continu des appels d’offres a amené au pôle mise en concurrence ferroviaire à gagner en robustesse sur les achats, la méthodologie de travail et les processus.
Enfin, succès et pas des moindres, la Commission Européenne s’est prononcée favorablement à ce que le projet L14 (Ligne Nancy Vittel) et BPV (Bruche Piémont Vosges) soit réalisé en intégration verticale (EF+GI), une première.
Le pôle Administratif et Financier joue un rôle essentiel au coeur de notre organisation, assurant une gestion efficace de toutes les opérations financières et administratives. Notre équipe dévouée travaille en tandem avec différents pôles pour garantir la stabilité financière et l'efficacité opérationnelle de la société.
Nos responsabilités principales :
• Gestion financière : Nous élaborons des stratégies financières robustes, assurant une utilisation optimale des ressources et maximisant la rentabilité.
• Comptabilité et contrôle : Nous assurons une comptabilité précise et rigoureuse, ainsi qu'un contrôle strict des dépenses et un suivi précis des budgets.
• Gestion des ressources humaines : Nous supervisons les processus liés au personnel :
recrutements, gestion administrative, gestion de la paie…
• Optimisation des processus : Nous identifions et mettons en œuvre des processus
administratifs efficaces pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Conformité et légalité : Nous nous assurons que la société respecte toutes les lois, réglementations et normes comptables, fiscales et sociales en vigueur.
Notre équipe :
Le pôle est supervisé par la Directrice Administrative et Financière épaulée d’une équipe solide :
• Comptabilité et finances :
- un responsable financier et comptable
- une gestionnaire administrative et comptable.
• Ressources Humaines : une responsable des ressources humaines et paie.
Notre équipe, dirigée par la Directrice Administrative et Financière, est composée de professionnels dévoués, chacun spécialisé dans son domaine. Ensemble, nous travaillons en synergie pour garantir une gestion financière solide et une conformité rigoureuse.
